Bloque II – Comunicación
La comunicación es el intercambio de información entre dos o más personas, de tal manera que lo que dice uno/a o hace, influye en el/la otro/a y viceversa. Es un proceso de interaccion.
La habilidades de comunicación se aprenden y entrenan. Antes de actuar:
- Piensa en lo que quieres conseguir.
- Cuida la situación y el momento de decirlo
- Vigila lo que dices y como lo dices.
Desde esta página puedes visualizar todo lo visto en el bloque de la comunicación:
– Las diapositivas vistas en la sesión.
– Fábula de la ostra y el pez, Lista de facilitadores y obstáculos en la comuncación, Técnicas asertivas y Cómo usar las técnicas asertivas en casos agresivos.
Para finalizar os dejamos con el siguiente video de la psicóloga Patricia Ramirez con algunas cuestiones a tener en cuenta en la comunicación.
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